C’est la rentrée et tous les secteurs roulent à plein régime. Les projets démarrent ou sont relacées et tout le monde est « dans le jus ». Le risque de se retrouver avec des employés épuisés ou qui commencent à regarder ailleurs est élevé.
Voici quelques pistes pour reconnaître le travail ardu des membres de son équipe, leur donner les moyens de se reposer lorsque ce sera possible et cimenter leur engagement envers votre organisation.
Mobiliser et motiver
Mobiliser son équipe, c’est bien plus que la motiver. La mobilisation s’appuie sur la confiance, le soutien, le respect et un style de gestion participatif. Un leader mobilisateur fournit des objectifs à long terme, rassembleurs et qui visent l’intérêt collectif1. Il ou elle appuie les membres de son équipe, gère avec empathie et leur donne du pouvoir.
L’employé mobilisé « déploie volontairement des efforts au-dessus de la normale pour améliorer continuellement son travail, pour l’aligner stratégiquement et pour les coordonner au sein de son équipe de travail en coopérant » 2. N’est-ce pas là ce qu’on recherche?
Les piliers et les leviers
Les piliers de la mobilisation sont3 :
- La confiance
- Le soutien
- La justice
- L’engagement
- Le pouvoir d’agir
Les leviers pour agir sur ces piliers sont4 :
- Les pratiques GRH
- Le partage de vos valeurs et de vos objectifs
- L’organisation du travail
- Le leadership de la direction
Les membres de votre équipe travaillent dur? Assurez-vous que leur travail est reconnu (justice), qu’ils sont écoutés et qu’ils participent aux décisions (pouvoir d’agir). Offrez-leur les ressources pour réussir et le repos dont ils ont besoin (soutien). Partagez-leur vos objectifs et soyez transparents (confiance). N’oubliez pas de revenir à la base, c’est-à-dire à la mission et à la vision de votre entreprise. Ancrez vos actions dans vos valeurs organisationnelles et communiquez ces dernières (engagement).
Un repos bien mérité
Chaque employé a une situation bien à lui ou elle, ce qui rend parfois difficile de reconnaître le travail de chacun de façon individuelle. Le fait que plusieurs travaillent à la maison ou avec des horaires et des responsabilités différentes de la normale ne facilite pas non plus cette tâche.
Une chose est sûre, tout le monde aspire à un peu de repos. Tous chercheront certainement une formule clé en main. Ne pas avoir à penser la planification des repas ni avoir à aller à l’épicerie faire des courses ou faire mille et un appels pour vérifier la faisabilité d’une activité X ou Y.
Envois sur mesure, formules pour tous les goûts
Que diriez-vous d’envoyer aux membres de votre équipe un chèque-cadeau d’une valeur de votre choix pour des vacances bien méritées, entre adultes ou en famille, en formule tout inclus au coeur d’un parc national?
J’en rajoute : que diriez-vous qu’on s’occupe de tout? Envoyez-nous les coordonnées de votre équipe et la lettre que vous aimeriez leur faire parvenir en compagnie du chèque-cadeau et nous faisons les envois, sans frais supplémentaires, à partir d’un minimum de 10 personnes?
Cette formule vous permet de reconnaître le travail ardu de vos employés et de partager les valeurs de votre organisation d’une façon toute personnelle.
En plus de faire des heureux, vous encouragez aussi une entreprise d’économie sociale 100 % québécoise, qui célèbrera en 2025 son 55e anniversaire. Vous avez de quoi être fier… vous pourriez même le souligner dans votre lettre 😉.
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1 Tremblay et. al, (2005), Agir sur les leviers organisationnels pour mobiliser le personnel disponible en ligne ici.
2 Wils et al., 1998: 32 dans Davister, 2009 La gestion des entreprises sociale : 301, disponible en ligne ici.
3 Tremblay et. al, op. cit.
4 Ibidem.
Lorsque vous serez prêts
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