Déroulement de votre séjour

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DÉROULEMENT DE VOTRE SÉJOUR

Séjour mémorable sans compromis pour la sécurité de tous

Niveau d’alerte en vigueur pour l’Estrie : orange

Mise à jour 5 avril 2021

Ouverture du Centre de Villégiature et de La Petite Auberge de Jouvence

Entre le 30 avril et le 16 mai : séjours tout inclus les week-ends (vendredi au dimanche)
Dès le 21 mai : séjour tout inclus en tout temps (semaine et week-end)

Vous accueillir de façon sécuritaire est notre priorité. Dans ce contexte, nous vous offrons séjour en respect avec les mesures d’hygiène habituelles et renforcées. Notre équipe formée est prête à vous recevoir. Il ne manque que vous!

Engagement de Jouvence

Engagement Jouvence

AVANT VOTRE ARRIVÉE

Prenez connaissance de l’Entente pour un séjour mémorable et sécuritaire. Cette courte entente scelle notre engagement commun pour que votre séjour à Jouvence se déroule en toute sécurité.

Quoi apporter?

Bouteille d’eau
Jeux de société, crayons à colorier, etc.
Matériel de randonnée
Masque ou couvre-visage
- Le port du masque ou du couvre-visage couvrant le nez et la bouche est obligatoire à l’intérieur des lieux communs et partout lorsque la distance minimale de 2 m ne peut pas être respectée. À l’extérieur, un groupe peut être constitué de 12 personnes au maximum. Le port du couvre-visage est obligatoire, sauf si les personnes demeurent assises à 2 m. À l’extérieur, le couvre-visage peut être un cache-cou, cache-col, cagoule ou autres vêtements bien ajustés couvrant le nez et la bouche. Ce vêtement doit être constitué d’au moins 2 couches de tissu à mailles serrées et être suffisamment grand pour couvrir complètement la bouche et le nez (référence).

À titre préventif, nous vous suggérons également d’apporter avec vous du désinfectant. De plus, nous vous invitons également à consulter la page Confinement du Québec dans le contexte de la COVID-19.

À VOTRE ARRIVÉE

Nous vous invitons à mandater 1 personne pour vous enregistrer à l’accueil. Un contact minimal est prévu à votre arrivée. Une pochette fermée contenant les clés, le plan de site, bracelet(s), l’Entente pour un séjour mémorable et sécuritaire, etc. vous sera remise. Nous vous demanderons également de spécifier vos heures de repas désirées dans le but respecter la distanciation sociale.

Le respect du couvre-feu en vigueur s’applique à notre clientèle.

Consultez les heures d’arrivée et de départ selon la date de votre séjour

Jouvence Lac Stukely

PENDANT VOTRE SÉJOUR

Toutes nos équipes formées sont prêtes à vous recevoir. Tous les employés doivent appliquer les normes en vigueur et sont équipés à cet effet, selon leur département respectif. Nos protocoles sanitaires ont été mis à jour. Voici tout ce que vous devez savoir concernant le déroulement de votre séjour.

Sentiers Jouvence

Des activités pour tous les goûts

✓ Disponibles

Sentiers de marche et de randonnée
Hébertisme
Service de location de vélos à pneus surdimensionnés (fatbike) 1 h 30 pour 15 $.

✗ Indisponibles jusqu’à nouvel ordre

Spa et sauna (installations exclusives aux adultes et sur réservation)
Salle de jeux à La Petite Auberge (ping-pong et billard)
Service de prêt de jeux de société, livres et revues
Salle familiale (habituellement la Rose des vents)
Massothérapie

Repas Jouvence

Centre de Villégiature Jouvence – Des repas savoureux à déguster dans le confort de votre hébergement

Votre repas est servi avec soin par notre personnel devant vous.
Plusieurs choix sont offerts et sont présentés sous forme de buffet à volonté.
Votre bulle familiale récupère ses repas et ses collations dans un sac isolé offert gracieusement afin de simplifier son transfert vers votre hébergement.

La Petite Auberge de Jouvence – Des repas savoureux à déguster en salle à manger

Les déjeuners et les diners sont toujours présentés sous forme de buffet le matin et le midi, mais servis par notre personnel. Une délicieuse table d’hôte 4 services est servie pour le souper.
Un maximum de 2 adultes peuvent être assis à la même table.
Le plan des salles à manger a été réaménagé pour respecter la distanciation sociale.
Les tables et les chaises sont soigneusement désinfectées entre chaque client.
Fruits, jus et café sont disponibles sur demande, de 8 h à 21 h 30.

Chambre Petite Auberge

Des chambres et des hébergements plus que propres

Le nettoyage des hébergements et des chambres est réalisé par une seule personne.
Tous les hébergements et les chambres sont désinfectés de façon rigoureuse. Un protocole renforcé est appliqué.
Le changement de serviettes quotidien est suspendu pour limiter les contacts. Des serviettes propres sont disponibles à l’accueil.
Les ménages d’appoints sont disponibles sur demande à condition que la chambre reste inoccupée durant une période minimale de 3 h.

Petite Auberge Salle a manger

Des espaces communs adaptés

Des panneaux transparents sont installés lorsque la distanciation sociale ne peut être respectée.
De multiples stations hygiéniques sont à votre disposition.
Des circuits de déplacements fléchés sont en place.
Les espaces communs ont été réaménagés pour minimiser la circulation.
Les espaces publics à fort achalandage sont nettoyés fréquemment et régulièrement.

Animation Jouvence

Photo ID Conception

Animation – Formule Club de l’été 2021

L’animation à Jouvence lors des Formules Clubs fait notre fierté. Notre volonté est d’offrir le maximum d’animation et d’activités possibles, en fonction des mesures qui seront en vigueur. Selon l’évolution de la pandémie au Québec, nous réagirons aux diverses annonces qui seront faites et nous adapterons notre offre en fonction du temps requis pour mettre en place la thématique et les activités. Notre objectif de vous offrir le maximum en fonction des mesures en place et des contraintes de temps qui s’imposeront.

Y aura-t-il la prise en charge des enfants (activités animées par groupes d’âge) à l’été 2021?

Au moment d’écrire ces lignes, nous ne le savons pas encore. Pour la sécurité de nos clients et celle de nos employés, il est de notre devoir de respecter ces règles et de les faire respecter sur le site de Jouvence, et ce, afin de contribuer à l’effort collectif. Nous suivons l’évolution des consignes et adaptons nos activités en conséquence.

Engagement des invités

Engagement invites

Consultez la page Questions fréquentes